Na czym polega komunikacja interpersonalna i w jaki sposób ją udoskonalić?

Komunikacja interpersonalna, czyli rozmowa towarzyszy nam na co dzień. Można ją sprowadzić do wysyłania prostych komunikatów drugiej osobie. Jednak umiejętnie prowadzona umożliwia uzyskanie licznych korzyści, choćby w sferze zawodowej. Należy pamiętać, że efektywna komunikacja interpersonalna nie polega wyłącznie na mowie. W takim razie, co odgrywa ważną rolę? W jaki sposób udoskonalić komunikację interpersonalną?

Na czym polega efektywna komunikacja interpersonalna?

Komunikację interpersonalną wykorzystujemy na co dzień, gdy chcemy nawiązać kontakt z innymi osobami. Rozmawiając, wysyłamy i odbieramy komunikaty, dzięki którym uzyskujemy m.in. nowe informacje. Jednak komunikacji interpersonalnej nie można spłycać wyłącznie do wypowiedzi. Istotną rolę odgrywają również inne czynniki wpływające na jakość oraz efekt rozmowy, ale nie każdy jest tego świadomy. Tymczasem, ich rozpoznanie oraz umiejętne wykorzystywanie umożliwia uzyskanie licznych korzyści.

Z tego względu wiele osób postanawia rozpocząć szkolenie z zakresu efektywnej komunikacji interpersonalnej we Wrocławiu. Specjaliści zauważają, że rozmowa powinna opierać się nie na mówieniu, ale słuchaniu. Prawidłowe odczytywanie pozyskiwanych komunikatów językowych, a także niejęzykowych, tj. gesty czy mimika, to podstawa jakościowej komunikacji interpersonalnej. Poprzez aktywne słuchanie nawiązujemy bliskie więzi, ponieważ pokazujemy drugiej osobie nasze zrozumienie oraz zainteresowanie tematem.

Sposób na udoskonalenie komunikacji interpersonalnej

Jakość rozmowy jest uzależniona przede wszystkim od uważnego słuchania drugiej osoby oraz wysyłania informacji zwrotnych. O naszej postawie informują komunikaty niewerbalne, czyli wszystko, co pokazujemy, nie używając mowy. Na komunikację interpersonalną ma wpływ m.in. ruch ciała, wyraz twarzy czy ton głosu. Osoba, która się poci i niespokojnie rozgląda po otoczeniu, informuje o swoim zdenerwowaniu. Umiejętność panowania nad emocjami oraz aktywne słuchanie są szczególnie przydatne w sferze zawodowej.

Najlepszym sposobem na udoskonalenie komunikacji interpersonalnej jest skorzystanie z pomocy doświadczonego eksperta, np. coacha Moniki Chwojnickiej we Wrocławiu. Profesjonalista oferuje przeprowadzenie treningów dotyczących radzenia sobie ze stresem czy warsztatów z relacji międzyludzkich. Coach wskazuje klientom sposoby na poprawę jakości komunikacji interpersonalnej, tworząc komfortową atmosferę podczas sesji. Efektywna komunikacja interpersonalna umożliwia szybsze osiąganie pewnych celów i zwiększa skuteczność podejmowanych działań.